CafeCoin 隱私權政策

生效日期:2026-08-23　最後更新:2026-08-23

本政策說明 CafeCoin 店員端 App 如何蒐集、使用與保護個人資料。CafeCoin 由 innfact Inc.(以下稱「我們」)提供。使用本服務即表示您已閱讀並同意本政策。

一、我們蒐集哪些資料

• 透過 LINE 登入取得:您的 LINE 使用者識別碼(user ID)、顯示名稱與大頭貼(profile、openID)。我們不會取得您的 LINE Email。
• 會員資料(由合作店家於店員端建立/維護):姓名、電話、生日、性別、喜好品項、儲值點數餘額、交易紀錄,以及店家私有備註。
• 裝置與使用資訊:為帳號安全(防盜用)所記錄的信任裝置識別碼、App 版本、操作稽核紀錄。

二、我們如何使用資料

• 辨識會員身分、記錄與查詢儲值/點數與交易、對帳與客服。
• 維護服務安全(登入驗證、信任裝置、防止未授權存取)。
• 依法令要求配合之用途。

我們不會販售或出租您的個人資料作第三方行銷。

三、資料儲存與位置

資料儲存於 Supabase(PostgreSQL)雲端資料庫,伺服器位於新加坡(ap-southeast-1)。我們以資料列級存取控管(RLS)限縮存取:每家合作店家僅能存取自家會員資料,無法看到其他店家的會員或交易;部分敏感欄位(如店家私有備註)另有欄位級鎖定。傳輸過程採加密連線。

四、第三方服務

• LINE Login:用於身分驗證,適用 LINE 的隱私權政策。
• Supabase:後端與資料儲存。
• Apple:App 派送(App Store)。

五、資料分享對象

會員資料由其所屬之合作店家存取,以提供儲值與會員服務。除為提供服務所必需、經當事人同意、或依法令要求外,我們不會將個資提供給其他第三方。

六、保存期間與刪除

• 會員如欲查詢、更正或刪除其個人資料,可聯絡所屬合作店家;店家可於店員端 App 將會員除名,相關個資將被匿名化或刪除。
• 在法令允許且無存續必要時,我們會刪除或匿名化不再需要的資料。

七、您的權利

您有權查詢、更正或刪除您的個人資料,或撤回同意。請透過下方聯絡方式與我們或您綁定的店家聯繫。

八、未成年人

若您未滿法定年齡,請在法定代理人同意下使用本服務。

九、安全措施

我們採用加密傳輸、資料列級存取控管(RLS)、敏感欄位鎖定、最小權限揭露,並提供選用性的 App 生物辨識/密碼鎖等機制保護資料。惟無任何系統可保證絕對安全。

十、政策變更

本政策如有修訂,將更新於本頁並標示最後更新日期;重大變更將以適當方式通知。

十一、聯絡我們

innfact Inc.　Email:service@innfact.com.tw